Nicole Schäfer
Ganzheitliche Familienaufstellerin nach Nicole Schäfer®
Gründerin der Ausbildung zur ganzheitlichen Familienaufstellerin nach Nicole Schäfer® und des gleichnamigen Instituts

Stand: Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartnerin

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen Nicole Schäfer und ihren Kundinnen beziehungsweise Teilnehmerinnen über individuelle 1:1-Begleitungen, ganzheitliche Familienaufstellungen, Workshops, Seminare, Supervisionen, Ausbildungen, Aufbaukurse, Onlineveranstaltungen und digitale Angebote.

(2) Für einzelne Angebote können ergänzende Vertragsbedingungen gelten. Insbesondere bei Ausbildungen, Aufbaukursen und individuellen Begleitprogrammen werden gesonderte Verträge abgeschlossen.

(3) Individuell getroffene Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

(4) Vertragspartnerin ist:

Nicole Schäfer
Ganzheitliche Familienaufstellerin nach Nicole Schäfer®
Gründerin der Ausbildung zur ganzheitlichen Familienaufstellerin nach Nicole Schäfer® und des gleichnamigen Instituts

Burgweg 12
87629 Füssen
E-Mail: kontakt@nicole-schaefer.de

§ 2 Art und Zielsetzung der Arbeit

(1) Nicole Schäfer begleitet Frauen im Rahmen der ganzheitlichen Familienaufstellung nach Nicole Schäfer® und bietet individuelle Begleitprozesse zur persönlichen Entwicklung an.

(2) Die Arbeit umfasst insbesondere systemische und biografische Gespräche, ganzheitliche Familienaufstellungen im Einzelsetting mit Bodenankern sowie ergänzende Methoden und Impulse.

(3) Ziel der Begleitung ist es, persönliche und familiäre Zusammenhänge sichtbar zu machen, die Reflexion bestehender Muster und Dynamiken zu ermöglichen und die Kundin bei ihrer persönlichen Weiterentwicklung zu unterstützen.

(4) Die angebotenen Leistungen dienen der persönlichen Entwicklung und Selbsterfahrung. Sie stellen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung dar und ersetzen keine ärztliche, psychiatrische oder psychotherapeutische Versorgung.

(5) Nicole Schäfer stellt im Rahmen dieser Angebote keine medizinischen oder psychotherapeutischen Diagnosen und gibt keine Heilversprechen ab.

(6) Ein bestimmter persönlicher Erfolg oder ein konkretes Ergebnis wird nicht garantiert. Geschuldet wird die fachgerechte Erbringung der jeweils vereinbarten Leistung.

§ 3 Eigenverantwortung und Teilnahmevoraussetzungen

(1) Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt freiwillig.

(2) Die Kundin ist für ihre persönlichen Entscheidungen, ihr Verhalten sowie die Umsetzung der während der Begleitung gewonnenen Erkenntnisse selbst verantwortlich.

(3) Die Arbeit kann mit emotional herausfordernden Themen verbunden sein. Bei bestehenden körperlichen oder psychischen Erkrankungen sowie bei Unsicherheiten hinsichtlich der persönlichen Belastbarkeit wird empfohlen, vor der Teilnahme ärztlichen oder psychotherapeutischen Rat einzuholen.

(4) Eine bestehende medizinische oder psychotherapeutische Behandlung sollte nicht ohne Rücksprache mit den behandelnden Fachpersonen verändert oder beendet werden.

(5) Nicole Schäfer kann eine Begleitung ablehnen oder unterbrechen, wenn begründete Anhaltspunkte dafür bestehen, dass die angebotene Arbeitsform für die betreffende Person nicht geeignet ist.

(6) Bereits erbrachte Leistungen und gegebenenfalls bestehende Erstattungsansprüche werden in diesem Fall nach den gesetzlichen Bestimmungen abgerechnet.

§ 4 Vertragsabschluss

(1) Ein kostenloses telefonisches Kennenlerngespräch dient der gegenseitigen Orientierung und der Klärung, ob eine Zusammenarbeit grundsätzlich infrage kommt.

(2) Ein Vertrag kommt durch übereinstimmende Willenserklärungen zustande, beispielsweise durch die Unterzeichnung eines Begleitvertrags, eine schriftliche Buchungsbestätigung oder die Annahme eines verbindlichen Angebots.

(3) Die Art der Begleitung, der Leistungsumfang, der vereinbarte Zeitraum und die Vergütung ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot beziehungsweise dem individuell geschlossenen Vertrag.

(4) Bei Onlinebuchungen gelten ergänzend die gesetzlichen Informationspflichten und Vorschriften für elektronische Vertragsabschlüsse.

§ 5 Individuelle 1:1-Begleitung

Nicole Schäfer bietet individuelle Begleitprozesse an, die sich über mehrere Monate erstrecken und auf die persönliche Situation und das Anliegen der Kundin abgestimmt werden.

1:1-Intensivbegleitung

  • 4 Sitzungen
  • 1 Erstgespräch
  • 2 Aufstellungssitzungen
  • 1 Abschlussgespräch
  • Begleitzeitraum: ca. 3 Monate
  • Gesamthonorar: 1.400 € inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer

1:1-Langzeitbegleitung

  • 6 Sitzungen
  • 1 Erstgespräch
  • 4 Aufstellungssitzungen
  • 1 Abschlussgespräch
  • Begleitzeitraum: ca. 8 Monate
  • Gesamthonorar: 2.400 € inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer

(1) Die Termine werden individuell zwischen Nicole Schäfer und der Kundin vereinbart.

(2) Die angegebenen Begleitzeiträume dienen als vorgesehener zeitlicher Rahmen für die Zusammenarbeit.

(3) Begleitende Impulse und kurze Rückfragen zwischen den Sitzungen können Bestandteil des vereinbarten Begleitprozesses sein. Daraus entsteht kein Anspruch auf eine jederzeitige Erreichbarkeit oder eine unbegrenzte zusätzliche Beratung.

(4) Die gebuchten Sitzungen sind grundsätzlich innerhalb des individuell vereinbarten Begleitzeitraums wahrzunehmen. Gesetzliche Ansprüche sowie vereinbarte Nachholtermine bleiben unberührt.

(5) Die genauen Leistungen und weiteren Bedingungen ergeben sich aus dem jeweiligen 1:1-Begleitvertrag.

§ 6 Honorare und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbarten Preise einschließlich der jeweils ausgewiesenen gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung auf das angegebene Konto oder über eine bei der Buchung angebotene Zahlungsart.

(3) Die Fälligkeit richtet sich nach der jeweiligen Rechnung beziehungsweise der ausdrücklich getroffenen Zahlungsvereinbarung.

(4) Bei individuellen 1:1-Begleitungen wird das vereinbarte Gesamthonorar entsprechend dem abgeschlossenen Begleitvertrag in Rechnung gestellt.

(5) Eine Ratenzahlung ist ausschließlich nach vorheriger Vereinbarung möglich. Die vereinbarten Zahlungstermine und Ratenbeträge sind einzuhalten.

(6) Gerät eine Kundin in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Nicole Schäfer kann gesetzliche Verzugszinsen sowie einen nachgewiesenen Verzugsschaden geltend machen.

(7) Bei erheblichen Zahlungsrückständen können weitere Termine nach vorheriger Ankündigung und im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften ausgesetzt werden.

(8) Eine Abrechnung der angebotenen Begleitungen über gesetzliche Krankenversicherungen ist nicht vorgesehen. Eine mögliche Erstattung durch private Versicherungen ist von der Kundin eigenständig zu klären.

§ 7 Terminvereinbarung und Terminabsagen

(1) Termine für individuelle Begleitungen werden persönlich vereinbart und verbindlich für die Kundin reserviert.

(2) Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

(3) Erfolgt eine Absage später als 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin oder erscheint die Kundin ohne vorherige Absage nicht, kann der Termin auf das gebuchte Sitzungskontingent angerechnet werden, soweit hierfür nach den gesetzlichen Vorschriften ein Vergütungsanspruch besteht.

(4) Ersparte Aufwendungen und anderweitiger Erwerb beziehungsweise die Möglichkeit, die freigewordene Zeit anderweitig zu verwenden, werden nach den gesetzlichen Vorschriften berücksichtigt.

(5) Der Kundin bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Anspruch besteht.

(6) Muss Nicole Schäfer einen Termin aus wichtigem Grund absagen oder verschieben, wird ein Ersatztermin angeboten. Gesetzliche Ansprüche der Kundin bleiben unberührt.

§ 8 Vertragsdauer und Kündigung der 1:1-Begleitung

(1) Die individuelle Begleitung ist auf den vereinbarten Leistungsumfang und den vorgesehenen Begleitzeitraum ausgerichtet.

(2) Die Beendigung des Vertrags richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(3) Das Recht beider Vertragsparteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(4) Ein gegebenenfalls bestehendes Kündigungsrecht nach § 627 BGB bleibt ebenfalls unberührt.

(5) Bei einer wirksamen vorzeitigen Vertragsbeendigung werden die bereits erbrachten Leistungen sowie gegebenenfalls bestehende Zahlungs- und Erstattungsansprüche nach den gesetzlichen Vorschriften abgerechnet.

(6) Bereits geleistete Vorauszahlungen werden erstattet, soweit hierfür nach der Abrechnung kein Vergütungsanspruch besteht.

(7) Kündigungen können in Textform, insbesondere per E-Mail, erklärt werden.

§ 9 Workshops, Seminare, Supervisionen und Veranstaltungen

(1) Für Workshops, Seminare, Supervisionen und Veranstaltungen gelten die jeweils veröffentlichten Leistungsbeschreibungen, Teilnahmegebühren und Buchungsbedingungen.

(2) Die Anmeldung erfolgt über die angebotenen Buchungswege und wird mit Zustandekommen des entsprechenden Vertrags verbindlich.

(3) Veranstaltungsort, Dauer, Ablauf, Teilnehmerzahl und enthaltene Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung.

(4) Nicole Schäfer kann aus sachlich gerechtfertigten Gründen organisatorische Änderungen vornehmen, sofern der wesentliche Charakter und der vereinbarte Leistungsumfang der Veranstaltung erhalten bleiben.

(5) Sollte eine Veranstaltung durch Nicole Schäfer abgesagt werden, werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren erstattet, sofern keine einvernehmliche Umbuchung erfolgt.

(6) Bei Nichterreichen einer ausdrücklich angegebenen Mindestteilnehmerzahl kann eine Veranstaltung abgesagt werden, wenn diese Möglichkeit bei Vertragsabschluss wirksam vereinbart wurde.

(7) Für Stornierungen durch Teilnehmerinnen gelten die jeweiligen, bei der Buchung ausdrücklich mitgeteilten und wirksam vereinbarten Stornierungsbedingungen.

(8) Gesetzliche Widerrufs-, Kündigungs- und Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.

(9) Die Übertragung eines gebuchten Veranstaltungsplatzes auf eine andere geeignete Person kann nach vorheriger Abstimmung ermöglicht werden, sofern keine sachlichen oder rechtlichen Gründe entgegenstehen.

§ 10 Ausbildungen und Aufbaukurse

(1) Für die Ausbildung zur ganzheitlichen Familienaufstellerin nach Nicole Schäfer® sowie für darauf aufbauende Qualifizierungsangebote gelten ergänzend die jeweiligen schriftlichen Ausbildungsverträge.

(2) Die Verträge regeln insbesondere den Ausbildungsumfang, die Präsenzmodule, begleitende Supervisionen, Unterrichtszeiten, Zahlungsmodelle und Bedingungen des Ausbildungsabschlusses.

(3) Die Teilnahme an Aufbaukursen kann auf bestimmte Personengruppen, insbesondere Absolventinnen der Ausbildung nach Nicole Schäfer®, beschränkt sein. Die jeweiligen Teilnahmevoraussetzungen ergeben sich aus der Angebotsbeschreibung.

(4) Individuell vereinbarte Vertragsbedingungen haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

(5) Gesetzliche Widerrufs-, Kündigungs- und sonstige zwingende Rechte bleiben unberührt.

§ 11 Onlineangebote und digitale Produkte

(1) Zum Leistungsangebot können Onlineveranstaltungen, geführte Meditationen, digitale Kurse, Videos, Workbooks, Audiodateien und weitere digitale Inhalte gehören.

(2) Der jeweilige Leistungsumfang, die technischen Voraussetzungen sowie die Art und Dauer der Bereitstellung ergeben sich aus der entsprechenden Produktbeschreibung.

(3) Für die Teilnahme an Live-Onlineveranstaltungen ist die Teilnehmerin für eine geeignete Internetverbindung und die erforderliche technische Ausstattung verantwortlich.

(4) Für digitale Produkte gelten die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere hinsichtlich der Bereitstellung und der gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(5) Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, gelten für das Widerrufsrecht die gesetzlichen Sonderregelungen.

(6) Ein vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts setzt voraus, dass sämtliche gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

§ 12 Widerrufsrecht

(1) Verbraucherinnen steht bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit kein gesetzlicher Ausschlussgrund vorliegt.

(2) Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage. Der Beginn der Frist richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(3) Die Verbraucherin wird durch eine gesonderte Widerrufsbelehrung über die Voraussetzungen, Fristen und die Ausübung ihres Widerrufsrechts informiert. Ein Muster-Widerrufsformular wird zur Verfügung gestellt.

(4) Wünscht die Verbraucherin ausdrücklich, dass eine Dienstleistung bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnt, kann sie dies gesondert erklären.

(5) Bei einem Widerruf nach Beginn der Dienstleistung kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein angemessener Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen geschuldet sein.

(6) Ein vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen setzt die vollständige Erbringung der vereinbarten Dienstleistung sowie die Erfüllung der weiteren gesetzlichen Voraussetzungen voraus.

(7) Gesetzliche Widerrufsrechte werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.

§ 13 Vertraulichkeit

(1) Nicole Schäfer behandelt sämtliche persönlichen Informationen und Inhalte, die ihr im Rahmen der Begleitung bekannt werden, vertraulich.

(2) Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich mit einer entsprechenden Einwilligung oder aufgrund einer anderen gesetzlichen Grundlage.

(3) Im Rahmen fachlicher Supervisionen können Fälle in anonymisierter Form reflektiert werden, sofern eine Identifizierung der betreffenden Person ausgeschlossen ist und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

(4) Die Verpflichtung zur Vertraulichkeit besteht auch über das Ende der Zusammenarbeit hinaus.

(5) Gesetzliche Offenbarungs- und Handlungspflichten sowie rechtlich zulässige Maßnahmen in akuten Gefährdungssituationen bleiben unberührt.

§ 14 Datenschutz sowie Foto-, Video- und Tonaufnahmen

(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

(2) Personenbezogene Daten werden verarbeitet, soweit dies zur Vertragsanbahnung, Durchführung der vereinbarten Leistungen, Terminorganisation, Rechnungsstellung oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist oder eine andere Rechtsgrundlage besteht.

(3) Ausführliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Aufbewahrungsfristen und zu den Rechten der betroffenen Personen sind in der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung von Nicole Schäfer enthalten.

(4) Foto-, Video- und Tonaufnahmen

Im Rahmen von Ausbildungen, Workshops, Seminaren und Veranstaltungen können Foto-, Video- und Tonaufnahmen erstellt werden, die gegebenenfalls für die Öffentlichkeitsarbeit, insbesondere auf der Webseite und in sozialen Medien, verwendet werden.

Die Regelungen zur Anfertigung, Verwendung und Veröffentlichung dieser Aufnahmen sind in den jeweiligen Teilnahmeverträgen festgehalten und werden von den Teilnehmerinnen mit ihrer Unterschrift zur Kenntnis genommen.

Teilnehmerinnen, die keine Veröffentlichung oder Weitergabe von Aufnahmen wünschen, auf denen sie erkennbar sind, werden gebeten, Nicole Schäfer darüber persönlich und schriftlich zu informieren.

Soweit eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, wird diese ausdrücklich und freiwillig eingeholt. Sie kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Die fehlende Mitteilung eines Widerspruchs gilt nicht als Einwilligung. Die Teilnahme an einer Ausbildung oder Veranstaltung ist nicht von einer Einwilligung in die Veröffentlichung erkennbarer Aufnahmen abhängig.

§ 15 Urheberrecht und Nutzungsrechte

(1) Sämtliche von Nicole Schäfer zur Verfügung gestellten Texte, Meditationen, Arbeitsunterlagen, Videos, Audiodateien, Workbooks, Konzepte und sonstigen Materialien sind im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften urheberrechtlich geschützt.

(2) Die Kundin erhält, soweit nichts anderes vereinbart wurde, ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch.

(3) Eine Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung, Vervielfältigung für Dritte oder gewerbliche Nutzung bedarf der vorherigen Zustimmung von Nicole Schäfer, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.

(4) Besondere Nutzungsrechte für Teilnehmerinnen der Ausbildung oder zur Nutzung der Methode „Ganzheitliche Familienaufstellung nach Nicole Schäfer®“ können in gesonderten Vereinbarungen geregelt werden.

(5) Gesetzlich zulässige Nutzungen bleiben unberührt.

§ 16 Haftung, Eigenverantwortung und Versicherungsschutz

(1) Die Teilnahme an sämtlichen Angeboten von Nicole Schäfer, insbesondere an 1:1-Begleitungen, Familienaufstellungen, Ausbildungen, Workshops, Seminaren, Supervisionen und Veranstaltungen, erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich.

(2) Jede Teilnehmerin trägt die Verantwortung für ihr körperliches, seelisches und psychisches Wohlbefinden sowie für ihre persönlichen Entscheidungen und Handlungen während und außerhalb der Veranstaltungen. Sie verpflichtet sich, ihre persönlichen Grenzen wahrzunehmen und bei gesundheitlichen Einschränkungen oder Überforderung entsprechend für sich zu sorgen.

(3) Die Teilnehmerinnen sind verpflichtet, über einen ausreichenden, für die jeweilige Teilnahme geeigneten privaten Haftpflichtversicherungsschutz zu verfügen. Für mögliche Kosten im Zusammenhang mit Krankheit, Unfall, Stornierung oder Nichtteilnahme wird der Abschluss einer geeigneten Seminar- beziehungsweise Reiserücktrittsversicherung empfohlen.

(4) Die Teilnehmerinnen sind für Schäden, die sie selbst schuldhaft verursachen, nach den gesetzlichen Vorschriften verantwortlich.

(5) Nicole Schäfer haftet uneingeschränkt nach den gesetzlichen Vorschriften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(6) Bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet Nicole Schäfer auch bei einfacher Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Vorschriften.

(7) Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung für sonstige Schäden auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht.

(8) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

(9) Zwingende gesetzliche Haftungsansprüche bleiben unberührt. Die Eigenverantwortung der Teilnehmerinnen und das Bestehen eines eigenen Versicherungsschutzes führen nicht zum Ausschluss gesetzlicher Haftungsansprüche gegenüber Nicole Schäfer.

§ 17 Anreise, Unterkunft und Versicherung

(1) Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, organisieren und bezahlen Teilnehmerinnen ihre Anreise und Unterkunft selbst.

(2) Bei einer Absage oder Verschiebung einer Veranstaltung durch Nicole Schäfer gelten die gesetzlichen Ansprüche der Teilnehmerinnen.

(3) Für mehrtägige Veranstaltungen, Workshops und Ausbildungen wird der Abschluss einer geeigneten Seminar- oder Reiserücktrittsversicherung empfohlen.

(4) Eine entsprechende Versicherung wird nicht durch Nicole Schäfer angeboten, sofern dies nicht ausdrücklich anders vereinbart wurde.

§ 18 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften anderer Staaten bleiben unberührt, soweit sie anwendbar sind.

(2) Änderungen und Ergänzungen individueller Vereinbarungen können in Textform erfolgen, soweit keine gesetzlich vorgeschriebene strengere Form gilt. Individuelle Abreden bleiben unabhängig von ihrer Form vorrangig.

(3) Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Regelungen.

(4) Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

Nicole Schäfer
Ganzheitliche Familienaufstellerin nach Nicole Schäfer®
Gründerin der Ausbildung zur ganzheitlichen Familienaufstellerin nach Nicole Schäfer® und des gleichnamigen Instituts

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87629 Füssen
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Stand: Oktober 2026